买iPad2要搭配件消费者很受伤
发布时间:2020-02-10 18:35:28
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来源:充气袋厂家
长沙的华先生想以苹果官方统一定价购买iPad2,遭到拒绝。销售人员说,iPad2价格与官网一样,但必须搭售两个配件,价格数百元。吴先生不解:“如果一定要搭上配件以套餐销售,是不是也应有官方说明?”
华先生说,自己想买一台iPad2送人。前日上午,他来到国储电脑城,一家名为“美承”的苹果授权商表示,购买一台iPad2必须搭买贴膜和皮套两个配件,价值800元。随后,华先生又询问几家店面,发现同样需要购买配件。“这是强制搭配销售,很不合理!”华先生说。
昨日上午,记者来到长沙国储电脑城“美承”苹果授权商,销售人员介绍,iPad2已暂时断货了,预计过两天上货。记者询问价格后,该销售人员表示,机器价格与官网一样,16G的3688元,32G的4488元,不过不卖裸机。“我们这里只卖套餐,需加800元,包括一个膜和一个皮套。”当记者质疑为什么要购买“套餐”时,该销售人员表示,是公司规定,否则入不了账。
随后记者来到长沙华海3c广场的一家名为“世嘉”的苹果专卖店,工作人员表示,买iPad2必须贴膜,“包括前后贴膜,价值398元。”记者随机采访了几名消费者,不少人表示这是强行搭售,让消费者没有了自主选择权。
昨日,记者在苹果官方网站的在线商店看到,iPad2三种配置均以裸机价格销售,配件可选,而非强行搭售。一位知情人士告诉记者,配件的利润通常高于裸机。
对此,秦希燕律师务所律师表示,搭售行为违反了《消费者权益保护法》第9条和《反不正当竞争法》第12条,侵犯了消费者自由选择商品及服务的权利。律师提醒消费者,遭遇此情况可以向消协投诉,或者提起民事诉讼。
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