铁道部四成电话订票没人取每天两时段可捡漏
火车站东广场由两辆大巴车改成的临时售票处一直未投入使用。
【中原经济网讯】铁道部:每天14点左右和零点以后可捡漏
准备开车回湖南老家的马女士试了试,真买到了
春节临近,还没有买到火车票的别灰心,铁道部表示,目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售,旅客可于每银川哪家医院治白癜风日14点左右和零点以后进行查询。别以为是忽悠,郑州的马女士就捡了个漏。
记者 李雪/文
马健/图
约四成电话订票未取 退票将实时返回系统
铁道部介绍,目前约四成电话订票旅客尖锐湿疣的传染未按时取票。12306客服人员解释说,按照电话订票的规定,当日12点前已订车票于第二日12点前取有效;当日 12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为白天电话和网络比较忙,会延迟2个小时把超出银屑病偏方规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作,便可以实时放票。所以,每天14点左右和零点以后,旅客可以再次查询、购票。
据了解,目前电话和网络订票的服务时间都是7点到23点。如果14点查询到有余票,可以通过长沙哪里治牛皮癣好电话或网络购票,但是,如果在零点查询到还有余票,电话和网络订票就行不通了。
12306客服人员建议,如果在零点查询到还有余票且车票在窗口预售期内,旅客可以到车站24小时售票窗口购买。
旅客退票后,票额将实时返回系统并随机投入发售,旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口等查询和购买。
铁道部还给没买到直达车的旅客支招:“高铁+普铁”接力把家还。对于车票紧张的城市地区,旅客可以先乘坐高铁到距离目的地较近的城市,然后再转乘普速客车到达目的地。
提前20天预订没抢到票 “迂回战术”捡到漏
郑州市民马女士,前几天向记者求助:“回湖南婆家的票买到了,但是返程票还没着落,可怎么办啊,回不来了!”
昨日下午,她却兴奋地说:“给你说个好消息,订着返程票啦!”
原来,这是因为铁道部发布的抢票小窍门。“以为是忽悠人的,因为提前20天连续抢了3天都没有买到回程票,没想到这么容易就订到了。”
说起自己的捡漏过程,马女士高兴得合不拢嘴。“不容易啊不容易,我买的是2月14日,大年初五岳阳东到郑州的。”
“铁道部说建议盯着14点和零点档,我就试试,本来打算干脆开车回家呢,谁知道,出来了几百张余票。”马女士说,她当时一激动随便找了个有200多张2等座中午12点的G74,后来刷新几次发现G822次也有余票,就换成了3张14点发车的,“这样不是不那么赶吗。”
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