三部电梯停了俩居民回家只能爬物业回应
天津北方网讯:大厦内的3部电梯,其中2部都停运了,只有一部能正常工作,很多居民都不得不爬楼回家,这到底是怎么回事呢?记者展开调查。
读者反映:
“因为电梯停运,我们每天回家都要爬楼梯,而且有时候一连上下楼好几趟,太不方便了,这种情况已经持续快一周了。”市民崔女士告诉记者,她家居住在天鸿大厦A座,大概在一周前,大厦内的3部电梯有2部就突然停运了,只有一部还可以工作。因为大厦内有很多的商城商户在这里租住,经常往楼上运送货物,造成电梯被占用,他们居住在高层的居民只好爬楼梯回家。“5日,位于中间的一部能运行的电梯也出现故障,楼里的所有人都不得不爬楼梯上下楼。”崔女士补充道。
记者调查:
昨天上午,记者来到天鸿大厦A座1楼电梯间,其中位于中间的电梯已经正常运行,左右两侧的电梯都已经停止使用了。在中间电梯的门口处,堆放了很多商户运送的货物,几名大厦的保安不停地告诉准备乘坐电梯的人们,电梯坏了两部,可以从旁边的批发商城的两部货梯上到5楼,然后再爬楼梯上楼。
记者在采访中发现,大厦A座1层到5层为批发商城,6到8层为部分商户办公地点和办税大厅,9层到22层为居民住宅。“电梯坏了已经有好几天了,我们每天来回地爬楼梯,非常不方便。”刚从9楼下来的一名居民说道。“5日仅能运行的一部电梯也出现了故障,三部电梯都无法使用,虽然现在已经修好了那部电梯,但是他们上下楼还是不方便。”在7楼办公的一名商户解释道。
随后,记者来到大厦物业办公室,物业负责人陈经理告诉记者,停运的两部电梯并没有出现故障,而是大厦的开发商没有将大厦相关资料给他们,他们无法对电梯进行维护保养,才导致电梯停运的。陈经理说,6日上午,在街道和相关部门的协调下,他们已经与大厦的开发商办理完相关手续,准备对大厦的电梯尽快进行维护保养,大概几天之内就能恢复电梯运行。
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