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片儿警廖代术:“群众的事就是我们自己的事!” 开县新闻 - 社会焦点 - 资讯生活
他用一份真情和一片赤诚之心赢得居民群众的爱戴和信任,他深怀爱民之心,为群众排忧解难,在平凡的社区工作中做出了不平凡的成绩,树立了当代人民警察的良好形象,他就是开县汉丰派出所社区民警廖代术。
千方百计护佑一方平安
今年39岁的廖代术曾经是一名军人, 2004年转业回到开县,在汉丰派出所当上了一名普通的民警。2009年,年轻力壮的廖代术担任了辖区红光、安康及盛山社区的的片儿警工作。
为尽快进入工作角色,做到对辖区群众了如指掌,他每天揣着《民警工作手册》,到居民家挨家挨户进行走访,把看到的、听到的疑难问题随手记下来,然后研究琢磨解决方法,下班后他经常独自坐在派出所的档案室里,翻看人口信息档案。
很快,他对辖区内的居民和重点公共场所的基本情况做到了如指掌,各项公安工作的基本业务也熟练掌握,很快他就成了民警们公认的业务骨干。
为全面掌握社区基本情况,廖代术还绘制了居民楼栋座向平面图,及时掌握、了解社区居民的工作学习情况,留守老人的身体健康状况以及所在楼栋的消防设施、照明线路铺设等情况,一旦发现异常,及时警示告知或者帮助整改。
而他每次到社区上门走访,他都坚持随身“四个一”,也就是一身警服、一张笑脸、一声问候、一张警民联系卡。当了解到居民的实际困难时,他总是千方百计帮助解决,使群众感受到社区民警的关心和爱护。
廖代术说,营造和谐社会环境,让百姓安居乐业,是社区民警的责任。通过积极走访群众,利用上门与群众谈心,帮助群众解决困难等工作方式,可以深入了解群众家中事、心中事,了解辖区治安状况,了解群众对民警的新期待、新要求,了解群众对公安工作的意见和建议。
结合农村居民法律法规知识和自我防范意识欠缺的实际,他主动协调沟通社区干部,采取每季度举办法制讲座或走家串户发放法律宣传单等形式开展法律服务宣传教育工作,增强群众法规意识和自防意识,提高群众参与维护社会治安秩序的积极性,依托社区,对一般性纠纷就地化解,有效防止矛盾的激化。同时他还注重强化社区的群防群治机构,加强指导治保会治安防范工作,进一步增强了群众安全感,受到了群众的一致好评。
平凡工作演绎鱼水情深
去年,为方便群众申办第二代居民身份证。廖代术结合辖区红光村大都是一些年老体弱者留守在家,其子女都远离外地打工不便亲自到派出所办理证件的实际,同教导员一道扛器材走村入户,为百姓提供照相、办证、送证上门一条龙服务,为辖区群众上门办证200余个,送证上门80余个。
红光村村民张昌清是一个间隙性精神病患者,家徒四壁不说,还有一个5岁的女儿,廖代术了解到情况后,当即将身上的200现金给了这个特困家庭。而群众并不知道,其实廖代术不但不富有,而且还因为妻子连续生病两次住进医院,至今还欠账6万多元,但廖代术笑着说,“力所能及地帮一把,也是我们片儿警的职责!”从此,这个特困家庭便经常有了廖代术那熟悉的身影,而张家的生活也在片儿警的关照下,生活有了明显的改观。
廖代术是个热心人,分内分外的事情他都爱管,他说这是当兵10多年养成的习惯。今年春节,他正休假陪同女儿一起在开州大道转路,忽然看见重百超市门前一个中年男子躺在草坪上,周围有很多人看热闹,他走进一看,满嘴酒气,看来是酒喝多了,通过询问,对方也不答应,天寒地冷,这样会冻坏身子的,当时他什么也没想就同群众一起将那名男子拉上出租车,直接送到救助站。
红光社区的干部称赞廖代术,说他是在用心做事,用心做人,把平凡琐碎的社区工作做得有声有色,正因为他和人民群众情相连,心相通,博得了辖区群众的信任、尊重、理解和支持。
廖代术说:“群众的事没有小事,作为我们民警来说,群众的事就是我们自己的事,群众有什么困难,我们会尽自己的努力帮助解决。”
(特约记者 张中文 通讯员 李婧媛? 实习生 张悠笛 文/图)
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