工行储户被窃资金2万余深圳财付通全额赔款

导报记者 陈彤/文

信用卡的密码没有泄露，网银转账功能也是关闭的，账户资金却通过网上交易被转走了，本报近期披露的这起事件让人颇感离奇。尽管持卡人至今仍不知真相何在，但是在本报的关注之下，深圳财付通公司一改之前消极的态度，主动赔偿了被窃资金2万元整。

账户失窃者为浙江湖州市民金军（系化名）。前阵子由于缺钱，他便想到办理信用卡来应急，并在网上认识了一位“职业办卡人”。对方在QQ里向他推荐“以卡办卡”的操作方式，即以客户额度为10万元的工行卡，办理其它银行10万元额度的信用卡。

根据对方的要求，金军提交了身份证、工行卡的扫描件（但没有说出密码），并办了一张186全国漫游的手机号码与工行卡短信捆绑。

然而在2012年7月27日8点，金军发现其手机显示“SIM卡注册失败”。随后致电工行95588时，他吃惊的获知，在此前的10余个小时内，其工行卡通过财付通（腾讯公司创办的在线支付平台）等方式被透支消费2.22万元。

至此金军意识到，其工行卡被盗刷了，因为这个时间他根本没有消费，自己也不会网上操作。当金军事后再上QQ查找那位“职业办卡人”时，对方已不见了身影。

轻信他人而上当，金军后悔不已，但让他一直不解的是，即便他的手机号码被补办了，可他的工行卡密码始终没有泄露过，而且这张卡的网银对外转账功能也是关闭的，犯罪分子又是如何成功刷掉了他的两万多元钱？金军就此疑问第一时间向市场导报维权qq（541845977）进行了反映。

工商银行(601398,股吧)提供的相关资料显示，此次被盗刷的资金共有13笔，其中通过“财付通”信用卡支付（Epos）的就有8笔，涉及资金2万元。工行相关人士还表示，诸如财付通等第三方支付平台，若采用“快捷支付”的方式，不需要输入银行卡密码即能消费。导报记者就此咨询财付通客服人员时，对方确认了这一说法。据了解，财付通信用卡支付（Epos）是深圳市财付通科技有限公司与银行合作新推出的支付产品。

8月20日，《市场导报》就此事件刊发报道后，引起了财付通公司的高度关注，并迅速联系了当事人进行调查。与此同时，工商银行湖州分行则告诉持卡人，由于媒体的曝光，此事的处理已提交其上级浙江省分行，湖州分行不再经手此事。导报记者日前获悉，经过相关协商之后，财付通公司向金军支付了2万元钱。

当事人的损失得到了弥补，然而这一事件的调查结论迟迟未予公布。导报记者多番联系财付通公司及工商银行浙江省分行，但是两家企业均保持缄默，未予任何反馈。工行卡的资金，缘何可以通过他人的财付通账户进行窃取？本报将继续予以关注。

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