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团购网站Groupon融资的奥秘VC看重数据的力量

发布时间:2021-01-22 02:18:55 阅读: 来源:充气袋厂家

北京时间1月12日消息,据国外媒体报道,LinkedIn联合创建人、董事长兼Greylock股东Reid Hoffman和Greylock股东James Slavet共同撰文谈论了团购网站融资的奥秘。以下为文章全文:

各路媒体对Groupon的报道已经很多,其中大多数都是十分正面的报道,比如《福布斯》之前就报道过Groupon,称其为“迄今为止发展最快的公司”。还有一些报道解释了Groupon如何保持长期的防御力。

去年年末,我们和一些同行前往芝加哥,首次亲临Groupon公司,并对Groupon有了一些自己的看法。

我们对Groupon管理团队非常欣赏。Groupon总裁Rob Solomon是James 之前在Yahoo工作的同事。而Reid和Groupon公司创建人兼首席执行官Andrew Mason在一次行业会议上有过交谈。

Groupon的目标市场十分巨大且松散。美国本地广告年交易额为1000亿美元,消费者在离家数英里的范围内花费80%的闲置资金。很多本土商户仍然通过把笨重的黄页书投递到用户门口发展新客户,最终这些黄页书被丢弃,无人问津。我们对Groupon团队和市场感兴趣,同时,我也看到了Groupon在新的市场、用户数量、商户数量和盈利上将快速增长。

Groupon首席执行官Andrew Mason

Groupon既有幽默感,也是一项十分严肃的业务。我们之前的讨论中涉及了大量数据,这不可思议。Groupon团队对于用户体验、商户体验以及业务成长的关键驱动力都有十分清晰的看法。他们首先对Groupon进行了简介,然后给我们呈现那些日常运作数据,深入地解答了我们对于Groupon运营和策略的疑惑。

我们还谈论了一些显而易见的数据,比如客户收购成本、生命周期价值以及进入一个新地区的经济状况。除此之外,他们还给我们展示了一些其他初创企业从未提供的追踪数据。

当讨论转向了战略,包括如何使用数据为Groupon未来的消费者,以及面向商家的产品服务时,我们也变得更加聚精会神。在本地优惠市场中,Groupon是遥遥领先的市场领导者。它在消费者和商家这两个方面都具有规模优势,因而能够提供最多的高品质优惠折扣,提供个性化和关联性,进一步推动与消费者的和与商家的关系,就是Groupon的承诺。

似于谷歌称霸的搜索和搜索广告市场,本地优惠市场可能也会具有“赢家通吃”的特征,而明智地投资在规模和相关性上,将对成为赢家大有帮助。

Groupon的技术没有表现在人们通常看得到的地方。而是深藏在Groupon的数据库中。我们认为这些技术会将带来越来越多的盈利机会,而用来更好地了解消费者的数据,则将变得越来越有价值。为了推动这一过程,Groupon还聘请了一位来自Netflix的首席数据官。

为消费者提供的服务,可以根据一个人的人口统计属性、购买历史和所在位置进行智能化地提供。而在商家这一边的情况也同样有趣。本地商家应该有能力做更多的事,而不只是一年搞一两次优惠活动而已。小市镇上的剧院或博物馆,应该可以像联合航空公司或希尔顿酒店一样,通过恰当的定价和市场营销来优化它们的收入。比如,当座位半空时,剧院可以以5美元一张的价格出售打折门票。

在利用数据的力量参与竞争并获得成功的公司中,Groupon不会是第一个,也不会是最后一个。在我们的周围,这样的情况到处都在发生。比如,你在周日下午打开电视看球赛,而在球赛的幕后,教练就是根据数据科学家和专有算法来决定如何安排球员的,至少新英格兰爱国者队是在这么做,而且效果相当不错。

又比如,Facebook、Pandora 和 Redfin也是使用数据,让你与你本来可能已经忘记的朋友保持联系,推荐他们知道你会喜欢的歌曲,或帮助你确定一所房屋是否价格过高。

我们相信,Groupon是巨大的本地商业领域中的领导者,而它在数据方面的投资,对于它发展成为一家具有重大影响力的公司而言,是非常关键的因素之一。我们很高兴与拥有雄心壮志和能力的创业家一起,创办了这家有有光明前景的公司。有时这意味着Discovery Fund投资了10万美元种子资金,而有时这也如同是参与了一轮十亿美元的融资。

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