奥哲H3以流程改进支撑固网电信运营向全业务战略助跑
发布时间:2020-02-13 00:18:57
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来源:充气袋厂家
继合肥、阜阳电信成功合作后,深圳奥哲科技2011开年头红再创苏州电信、内江电信。打造电信行业流程新变革。在企业面前客户业务流程战略转型这块取得了非常重要的成果。
企业的流程改进是围绕企业战略目标对业务与管理流程进行梳理与适度优化,以此获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的有效改善,促使企业最大程度地适应“客户、竞争和变化”驱动的现代企业经营环境,从而推动战略落地,抢占转型先机。
通过业务流程改进可以适度优化电信企业的组织体系结构,以经营工作为中心,将企业的管理职能机构改造为企业的运营管理机构,直接面向市场和客户。传统的业务流程是以企业的管理为核心的,业务流程的起点和归宿都是管理,企业需要优化的业务流程,以客户为起点和归宿,一切围绕着客户的利益来运行;可以提高企业的运营水平,企业通过流程改进,改变原有的组织机构模式,取消与客户服务和市场竞争不相关联的内容和环节,组织机构的运行效率将大幅度提高,运行成本将大幅度降低。
苏州电信担负着苏州市及所辖常熟、张家港、昆山、太仓、吴江五市(县)的电信服务和通信保障工作。
内江电信的范围市中区、东兴区,资中、隆昌、威远县。2区3县的电信服务及通信保障工作。
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