固话月租费取消可能吗
日前,中国网通方面透露,一种名为“大众电话”的固话套餐业务已酝酿成形,并下发通知至各省分公司。按照网通市场部对这一新套餐的规划,固定电话用户也将能够像使用手机那样,选择不同价位的资费套餐,同时还能够减免固话月租费。业界惊呼,固话月租费终于走到尽头了。
关于固话月租费的争论和探讨,无论是在国际上还是在我国,都是由来已久的事。最初的固话,数千元的装机费,也只有那些暴发户、官老爷和世家子弟们有财力安装,离广大人民群众的生活很远,远得没人关注。那时候,我们称固话是奢侈品,但能用得起的人当然毫不在乎。然而,自从固定电话由暴发户、官老爷和世家子弟们的奢侈品和专利,转而飞入寻常百姓家,成为普通消费品,关于固话月租费的合理性问题便被提上了大家的议事日程。前不久,更是有北京市民因月租费问题将网通送上法庭,败诉是大家都能想象得道的,但由此引发的探讨,更是如火如荼。然而,在政府有关部门和几大运营商的抵制下,这一问题始终悬而未决。现实便是,政策不愿松口,运营商不甘解禁,但眼见手机和小灵通资费不断下调,固话的生存空间日益狭小,已经被逼到了生死存亡的边缘。在此情况下,虽然名义上月租费依然固若金汤,但各种变相的套餐早就开始蚕食固话月租费的地皮。当然,还远没到普及的地步。
据说,网通当前设置了一种月租费只有5元的资费方案,如果选择该方案,用户每月拨打总量在400分钟以内的电话,按现行正常资费收取,超出400分钟以外的通话费,则按每分钟0.3元的高价收取。如此低的月租费,离零月租已经非常之近。这样的套餐方案已经开始流行,上海电信的一款“合家欢”套餐,甚至比网通北京的还便宜。按当前的形势,月租费取消无论是从理论上、实践上,还是从消费者的心理上,都有了必要的祭出。
首先,理论上的可行性。当前,反对取消月租费的声音,以电信专家阚凯力的观点为代表。他认为,固话可以包月,但不能免月租费。在他看来,市话网终端局以下的网络设备基本上属于用户独占资源,该用户不用,别人就用不了,这样的成本理应由用户个人承担。如果按语音量计算的话,相当于大客户向小客户补贴的。此话当然有一定的道理,在接入用户的终端部分资源,当然是用户独占,但电信网络的绝大部分资源还是由大家共享的。小客户通话量小,对公共资源、包括运营商维护资源占用的当然就少,凭什么要和大客户分担呢?
其实,月租费既然是为了解决成本问题,那么运营商在这方面就应该有着较大的负担,但我们看到的事实却是,运营商的利润高得惊人。10月中旬,中国电信和中国网通分别发布了各自前三个财季的公告,收入分别达到了1272亿元和649.6亿元人民币。国内第二大运营商中国电信的税前利润为654.7亿元。以这样的利润率,何愁承担不了固话成本?显然,要么固话成本本就极低,要么运营商已经将成本分摊到语音费用里了。既然如此,再收固话月租岂有此理嘛!
其次,手机和小灵通等通话方式的挤压。当前,除了固话以外,手机、小灵通、网络电话等通话方式层出不穷,固话早就不再是惟一的选择。让固话更为尴尬的是,原本其优势就在于稳定性和低资费,但在稳定性优势逐渐减弱的情况下,资费优势不仅不复存在,反而有了成为劣势的现实。事实上,很多手机用户一个月花费使用只不过一二十元,这还没达到固话的月租费,再加上手机和小灵通的套餐资费已经低于固话资费了呢,在这种情况下,有谁会考虑使用固话?笔者使用的联通的如意133,接听免费,长途市话都是0.2元/分钟,有这样的资费,要不是因为拉宽带,笔者绝不会考虑装固话的。笔者的固话已经连续两月都是0通话了。
再次,大众消费心理。不得不提的还有大众的消费心理。众所周知,无论政府、运营商还是业内专家,在探讨月租费问题时考虑的都是关于成本、利润、国际规则等因素,而消费者在使用日常消费品或服务时,更多的是考虑值不值。比如说一个月一位消费者只需打一两次电话,但光月租就得掏上21.6元,那他肯定宁愿选择公用电话,而不会费精劳神的装固话。其实,国内消费者天生就没有付月租的习惯。拿住房来说,以国内买房和租房的成本计算,绝大部分外国人会选择租房,但在国内还是买房的人占绝大多数。为什么?因为买来的房子是自己的,虽然还得付月贡;但租来的房子永远是别人的,还得付钱。其实,算起成本来,很难说哪种消费方式更划算。
话虽这么说,如果政策不放松,一切都是扯淡!
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